“电抗器的容量=电容容量×电抗器的电抗率……”看到黄少华熟稔地报出一个关于电容和电抗器组合的产品选型公式，，，，，，熟悉他的人城市相视一笑，，，，，，知路他又在给找上门的“幼白”客户热心“上课”了。。。。。。。

       黄少华，，，，，，顶级游戏娱乐集团五公司一名资深工程师。。。。。。。从业20多年，，，，，，先后从事过变压器、电抗器等系列产品的售前、售后服务，，，，，，技术开发与改进等工作，，，，，，在产品研发方面占有丰硕的理论知识和扎实的实际经验。。。。。。。自从兼任售后服务工作后，，，，，，黄少华对自己的工作有了怪异的意识。。。。。。。

       “服务好客户，，，，，，必要具备专业的技术研发能力和丰硕的经验。。。。。。。只有这样，，，，，，能力像‘字典’一样，，，，，，元器件选型、产品的更新换代、疑难问题的排除等，，，，，，都能正确、急剧地给出答案。。。。。。。”黄少华介绍，，，，，，有一次，，，，，，一位客户急需采购一批变压器。。。。。。。由于每个客户使用变压器的环境分歧，，，，，，黄少华城市依照对方的要求，，，，，，沉新调整参数和线圈结构，，，，，，而这次客户使用变压器的地址在海边，，，，，，对产品的抗盐雾能力要求很高，，，，，，因而黄少华亲自跑到市场上寻找配件，，，，，，并联系供给商，，，，，，最终才找到了相宜的配件。。。。。。。随后，，，，，，全程跟踪，，，，，，领导车间员工依照各类参数进行出产，，，，，，实现了变压器的订单。。。。。。。

       产品发货后没多久黄少华又接到了这位客户的电话。。。。。。。原来对方不明显配套的元器件选型知识，，，，，，只能再次求助黄少华。。。。。。；；；；；；粕倩挥型期，，，，，，而是凭据客户的现实情况，，，，，，耐心地做好客户的照拂，，，，，，赐与了具体的领导。。。。。。。在工程全数落成后，，，，，，客户再三感激他的周到援手。。。。。。。尔后的日子里，，，，，，这位客户又屡次发来订单，，，，，，成了顶级游戏娱乐的一位忠诚的老客户。。。。。。。

       要想做好客户服务工作，，，，，，除了具备技术能力以表，，，，，，周到周到的服务态度也是必不成少的。。。。。。。2016年，，，，，，五公司技术部成功开发了CDDZ系列互换电源变压器、SG-H系列防护式三有关式变压器等六大系列新产品。。。。。。。其中，，，，，，CDDZ系列互换电源变压器重要面向家庭客户，，，，，，黄少华就时时在晚上接听客户的电话。。。。。。。有一次，，，，，，一位采办了国表大功率电饭锅的客户打电话过来询问，，，，，，产品该怎么装置？？？？？？？？黄少华通知对方能够依照说明书上的步骤一步步操作。。。。。。。没想到对方回复齐全看不懂，，，，，，让黄少华直接电话里通知她。。。。。。。因而，，，，，，黄少华一步一步，，，，，，从剪下插板插头、剥开电线，，，，，，到捏住变压器端子卡扣、拧开螺丝、拧紧电线，，，，，，逐一解说。。。。。。。遇到诠释不清的时辰，，，，，，还会通过微信视频进行领导。。。。。。。最后，，，，，，花了一个多幼时才实现了装置。。。。。。。当电话中听到客户的连声感激，，，，，，黄少华这才舒了一口气。。。。。。。

       “不论大订单还是幼订单，，，，，，客户的问题，，，，，，我们都必要竭诚解决，，，，，，提供最周到的服务。。。。。。。”这一向是黄少华的工作指标和钻营。。。。。。。在今后的工作中，，，，，，他将进一步提升专业技术水平，，，，，，以崭新的姿势，，，，，，高昂的斗志去迎接新的挑战。。。。。。。